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干洗店怎么維護(hù)老客戶,才能提高收益?
發(fā)布:2023-02-23 瀏覽:2879次 返回
干洗店怎么維護(hù)老客戶,才能提高盈利?
干洗行業(yè)是一個(gè)高利潤的行業(yè),能獲得顧客的信賴,穩(wěn)定的客源,開干洗店的后期就是一個(gè)純賺錢的項(xiàng)目。那么干洗店怎樣維護(hù)老客戶?才能提高盈利。
第一種方式就是建立會員制。邀請常來店里的顧客成為會員,享受比新顧客更多的優(yōu)惠,像充300減100這類的充值活動(dòng),或者介紹幾個(gè)新客戶可以免費(fèi)洗衣,也可以利用這個(gè)會員制不定期的進(jìn)行優(yōu)惠促銷,比如可以在節(jié)假日推出一個(gè)比較低的會員價(jià)格,以此來得到會員客戶的認(rèn)同和消費(fèi),這些方式能夠有效的提高超市的銷售額,也能讓顧客感受到干洗店的柔和。
第二種方式就是建立自己的服務(wù)特色,有針對性的服務(wù)于老客戶。比如,我們可以免費(fèi)為回頭客提供上門取衣和送衣上門的服務(wù),并且在老客戶生日的時(shí)候可以送上一個(gè)精美的的小禮品,很多老客戶就會因此被打動(dòng)而成為干洗加盟店的忠實(shí)客戶。
當(dāng)然,還有很多其它的好方法,這需要干洗加盟店的經(jīng)營者自身通過不斷的摸索與學(xué)習(xí)。但是無論哪種方法都是為了能夠擁有一批穩(wěn)定的客源。而任何一個(gè)老客戶都是從新客戶開始的,所以我們在留住老客戶的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)拈_發(fā)一些新客戶,只有雙管齊下,才能保證持久的收益。